Toote kohta
K: Millisteks puhkudeks sobivad teie valgustustooted?
V: Meie valgustustooted sobivad kaubanduslikeks kohtadeks, teemaparkideks, festivalideks, pulmadeks, erapidudeks ja muudeks sündmusteks.
K: Mis on valgustustoodete veekindluse reiting? Kas neid saab kasutada õues?
V: Meie valgustustoodetel on veekindluse reiting IP65, mistõttu need sobivad täielikult välitingimustes kasutamiseks.
K: Kui pikk on valgustustoodete eluiga?
V: Meie valgustustooted on valmistatud kvaliteetsetest materjalidest ja võivad tavalistes kasutustingimustes kesta üle 5 aasta.
K: Kas pakute kohandatud valgustusteenuseid?
V: Jah, pakume isikupärastatud kohandamisteenuseid, sealhulgas kujundust, värvi ja suurust.
K: Kas valgustustooted on keskkonnasõbralikud?
V: Jah, meie tooted vastavad keskkonnastandarditele ja neil on sertifikaat, näiteks ISO9001.
K: Kas valgustustooted vastavad Põhja-Ameerika ja Euroopa ohutusstandarditele?
V: Meie tooted on läbinud CE- ja UL-sertifikaadid, mis vastavad täielikult Põhja-Ameerika ja Euroopa turgude ohutusstandarditele.
Ostmise kohta
K: Kuidas saada toodetele hinnapakkumist?
V: Tootepakkumise saamiseks võite meiega ühendust võtta veebisaidi kaudu või täita vormi.
K: Kas on nõutav minimaalne tellimuse kogus?
V: Minimaalne tellimiskogus sõltub toote tüübist. Lisateabe saamiseks võtke ühendust meie müügimeeskonnaga. Kohandatud tellimused algavad ühest ühikust.
K: Milliseid makseviise te aktsepteerite?
V: Aktsepteerime pangaülekandeid, krediitkaarte ja muid levinud rahvusvahelisi makseviise.
Kohaletoimetamise ja paigaldamise kohta
K: Kas pakute ülemaailmseid saatmisteenuseid?
V: Jah, pakume rahvusvahelisi saatmisteenuseid ja saame aidata logistikakorraldusel.
K: Kuidas ma saan saatekulusid vähendada?
V: Meie valgustustooted on konstrueeritud kokkupandava pakendiga, et vähendada saatmismahtu ja -kulusid.
K: Kas transpordi ajal pakutakse kindlustust?
V: Jah, me saame korraldada teie kaubale transpordikindlustuse.
K: Kas valgustustooteid on lihtne paigaldada? Kas paigaldusjuhendid on kaasas?
V: Meie valgustustooteid on lihtne paigaldada ja nendega on kaasas üksikasjalikud paigaldusjuhendid. Vajadusel pakume ka kohapealset paigaldustuge.
K: Kas pakute paigaldusteenuseid?
V: Kliendi vajaduste põhjal saame paigaldusteenuste pakkumiseks saata professionaalse meeskonna.
Teave müügijärgse teeninduse kohta
K: Mis on valgustustoodete garantiiaeg?
V. Meie valgustustoodetel on olenevalt tootetüübist 1-2-aastane garantii.